La Biogenerica S.r.l. è partner autorizzato del "Gilson Authorized Pipette Service"

che garantisce alla propria clientela, un servizio di manutenzione, taratura, riparazione e prevenzione che aiutano a prolungare la durata delle micropipette.

Il nostro obiettivo è quello di assicurare il massimo livello di accuratezza e precisione costante per le vostre micropipette meccaniche, digitali e motorizzate di qualsiasi marca.

Come usufruire del nostro servizio

A fronte di una richiesta di calibrazione e dell'invio del "Modulo di decontaminazione" tramite email procederemo con :

• Ritiro della pipetta presso il tuo laboratorio
• Invio presso il centro Assistenza
• Riconsegna presso il tuo laboratorio
• Caratteristiche del servizio

La qualità del servizio deve eguagliare la qualità delle pipette... questa è la filosofia di Gilson condivisa anche dalla Biogenerica Srl

La nostra organizzazione è a fianco dei ricercatori per mantenere gli standard qualitativi del marchio Gilson inalterati nel tempo, offrendo un servizio di assistenza tecnica di eccellenza!

Fasi del servizio di assistenza e calibrazione delle micropipette

• Registrazione
• Modulo decontaminazione (vedi "Download")
• Riparazione
• Sostituzione parti usurate
• Controllo specifiche
• Calibrazione e validazione
• Emissione report di taratura
• Modalità di accesso al servizio di assistenza tecnica

Acquisto dei singoli buoni di manutenzione e calibrazione
Interventi con richiesta di preventivo (invia email di richiesta a supporto@biogenerica.it)
Contratti di assistenza annuali

Su richiesta possiamo effettuare:

• Servizio certificato ISO 17025 (rilascio certificazione COFRAC, equivalente ACCREDIA)

Garantiamo:

• certificazione ISO9001:2008 per la taratura di dispositivi manipolazione liquidi procedura di controllo e calibrazione in osservanza alle norme POVA (Piston Operated Volumetric Apparatus)
• strumenti di controllo delle condizioni ambientali certificati ACCREDIA
• bilance certificate ACCREDIA
• controllo delle bilance con masse certificate ACCREDIA
• controllo e calibrazione pipette mediante metodo gravimetrico
• calibrazione pipette all’interno delle specifiche originali Gilson
• utilizzo solo di ricambi originali Gilson

la storia di ogni vostra micropipetta (parti di ricambio, fasi operative, controllo strumentazione e certificazioni) è archiviata per 5 anni

La nostra azienda offre nel pacchetto manutenzione anche un servizio di "Micropipette rigenerate Gilson"

a tutti i clienti che ne faranno richiesta. La micropipetta è garantita dalla Gilson Italia

Per eventuali ulteriori informazioni sul servizio la invitiamo a contattarci:

Tel. +39 095 7611474 (ore 9:00-13:00/14:30-17:00 Lun-Ven) - Fax +39 095 2246205

Email: supporto@biogenerica.it