La Biogenerica S.r.l. è partner autorizzato del "Gilson Authorized Pipette Service"
che garantisce alla propria clientela, un servizio di manutenzione, taratura, riparazione e prevenzione che
aiutano a prolungare la durata delle micropipette.
Il nostro obiettivo è quello di assicurare il massimo livello di accuratezza e precisione costante per
le vostre micropipette meccaniche, digitali e motorizzate di qualsiasi marca.
Come usufruire del nostro servizio
A fronte di una richiesta di calibrazione e dell'invio del "Modulo di decontaminazione" tramite email procederemo con :
- Ritiro della pipetta presso il tuo laboratorio
- Invio presso il centro Assistenza
- Riconsegna presso il tuo laboratorio
- Caratteristiche del servizio
La qualità del servizio deve eguagliare la qualità delle pipette... questa è la filosofia di Gilson condivisa anche dalla Biogenerica Srl
La nostra organizzazione è a fianco dei ricercatori per mantenere gli standard qualitativi del marchio Gilson inalterati nel tempo, offrendo un servizio di assistenza tecnica di eccellenza!
Fasi del servizio di assistenza e calibrazione delle micropipette
- Registrazione
- Modulo decontaminazione (vedi "Download")
- Riparazione
- Sostituzione parti usurate
- Controllo specifiche
- Calibrazione e validazione
- Emissione report di taratura
- Modalità di accesso al servizio di assistenza tecnica
Acquisto dei singoli
buoni di manutenzione e calibrazione
Interventi con richiesta di preventivo (invia email di richiesta a
supporto@biogenerica.it)
Contratti di
assistenza annuali
Su richiesta possiamo effettuare:
- Servizio certificato ISO 17025 (rilascio certificazione COFRAC, equivalente ACCREDIA)
Garantiamo:
- certificazione ISO9001:2008 per la taratura di dispositivi manipolazione liquidi procedura di controllo e calibrazione in osservanza alle norme POVA (Piston Operated Volumetric Apparatus)
- strumenti di controllo delle condizioni ambientali certificati ACCREDIA
- bilance certificate ACCREDIA
- controllo delle bilance con masse certificate ACCREDIA
- controllo e calibrazione pipette mediante metodo gravimetrico
- calibrazione pipette all’interno delle specifiche originali Gilson
- utilizzo solo di ricambi originali Gilson
la storia di ogni vostra micropipetta (parti di ricambio, fasi operative, controllo strumentazione e certificazioni) è archiviata per 5 anni
La nostra azienda offre nel pacchetto
manutenzione anche un servizio di "Micropipette
rigenerate Gilson"
a tutti i clienti che ne faranno richiesta. La micropipetta è garantita dalla Gilson Italia
Per eventuali ulteriori informazioni sul servizio la invitiamo a contattarci:
Tel. +39 095 914678 (ore 9:00-13:00/14:30-18:00 Lun-Ven) - Fax +39 095 2246205
Email: supporto@biogenerica.it
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